Informationen zu Ihrer Privatsphäre

Datenschutzhinweis gemäß Art. 13 der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO)

Dieser Hinweis richtet sich an die Nutzer der Website Saccuman.it (im Folgenden: „Website") und dient dazu, die Verwaltung der Website in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten zu beschreiben sowie die Zwecke und Modalitäten der Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Verantwortlichen zu erläutern.

Die im Rahmen der Nutzung der verschiedenen Dienste von Saccuman.it bereitgestellten oder anderweitig erhobenen Informationen und Daten werden unter Einhaltung der Bestimmungen der DSGVO und der Vertraulichkeitspflichten verarbeitet. Die Verarbeitungen erfolgen nach den Grundsätzen der Rechtmäßigkeit, Verarbeitung nach Treu und Glauben, Transparenz, Zweckbindung und Speicherbegrenzung, Datenminimierung, Richtigkeit, Integrität und Vertraulichkeit.

Unter „Verarbeitung personenbezogener Daten" versteht man jeden mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, wie etwa das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.

VERANTWORTLICHER FÜR DIE DATENVERARBEITUNG

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist Saccuman Srl mit Sitz in Bozen, Via Alessandria 23, Italien. Kontakt-E-Mail: info@saccuman.it. Saccuman Srl ist Eigentümerin folgender Websites: shop.saccuman.it - piano.saccuman.it - pianoforti-heilmann.it - bechstein-triveneto.it

GEGENSTAND DER VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENE DATEN

Die verarbeiteten personenbezogenen Daten bestehen aus Identifikationsmerkmalen wie Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, physischer Adresse und Telefonkontakten (im Folgenden nur „Personenbezogene Daten"). Insbesondere werden über die Website folgende Personenbezogene Daten verarbeitet:

Navigationsdaten: Die für den Betrieb der Website zuständigen Computersysteme und Softwareverfahren erfassen im Rahmen ihres normalen Betriebs bestimmte Personenbezogene Daten, deren Übermittlung implizit mit der Nutzung der Internet-Kommunikationsprotokolle verbunden ist. Es handelt sich um Informationen, die eine Identifizierung der Nutzer ermöglichen könnten. Dazu gehören IP-Adressen, Domainnamen der Computer, Uhrzeiten der Anfragen, die zur Übermittlung der Anfrage an den Server verwendete Methode, die Größe der erhaltenen Datei usw. Diese Daten werden verwendet, um statistische Informationen über die Nutzung der Website zu gewinnen und deren ordnungsgemäßes Funktionieren zu überprüfen.

VOM BETROFFENEN BEREITGESTELLTE DATEN

Diese Daten werden vom Nutzer freiwillig bei der Registrierung auf der Website bereitgestellt. Weitere Daten: Es können auch Daten zur Nutzung der Website durch den Nutzer zu statistischen Zwecken erhoben werden, gestützt auf das berechtigte Interesse des Verantwortlichen, die Funktionalität und Sicherheit des Dienstes zu überprüfen.

Cookies: Zu Cookies siehe die spezifische Cookie-Richtlinie. Die Verarbeitung von Daten durch Cookies erfolgt auf Grundlage der von den Nutzern erteilten Einwilligung.

ZWECKE DER VERARBEITUNG UND RECHTSGRUNDLAGEN

Der Verantwortliche informiert die Nutzer der Website, dass die erhobenen Daten gemäß Art. 6 der DSGVO rechtmäßig für folgende Zwecke verarbeitet werden:

1. Ermöglichung der Navigation und Nutzung der Website;
2. Durchführung von Marktstudien und -statistiken;
3. Wahrung und Verteidigung der Rechte und Interessen des Verantwortlichen;
4. Beantwortung von Support-Anfragen per E-Mail;
5. Beantwortung von Anfragen über spezielle Formulare;
6. Ermittlung der Urheber etwaiger rechtswidriger Handlungen oder Betrugsfälle;
7. Erfüllung gesetzlicher Pflichten;
8. Buchhaltungs- und Steuerpflichten;
9. Versand von Werbeinformationen per Newsletter (nach vorheriger Einwilligung);
10. Überprüfung des ordnungsgemäßen Funktionierens der IT-Plattformen.

Für die Zwecke 1, 4 und 5 ist die Rechtsgrundlage die Vertragserfüllung. Für die Zwecke 2, 3, 6 und 10 ist es das berechtigte Interesse. Für die Zwecke 7 und 8 ist es die gesetzliche Verpflichtung. Für Zweck 9 ist es die Einwilligung der betroffenen Person.

EMPFÄNGER DER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Die Daten können an Dritte weitergegeben werden, die im Auftrag des Verantwortlichen tätig sind (Auftragsverarbeiter). Saccuman Srl bedient sich Drittanbietern für die Logistik (z. B. GLS, BRT) und für Zahlungen (z. B. PayPal, Stripe). Für die italienische Lehrer-Gutscheinregelung „Carta del Docente" muss der Nutzer eine Kopie des Gutscheins, ein Ausweisdokument und die italienische Steuernummer vorlegen, um die Übereinstimmung zwischen Gutscheininhaber und Käufer zu prüfen.

SPEICHERDAUER

Der Verantwortliche speichert die Daten für die gesamte Dauer, in der der Nutzer ein Konto unterhält, sowie für die folgenden 12 Monate nach dessen Löschung (falls keine Käufe getätigt wurden). Bei getätigten Käufen werden die steuerlichen Informationen 10 Jahre ab dem letzten Kauf aufbewahrt.

SACCUMAN MOBILE APP

Saccuman Srl stellt eine mobile Anwendung (Android) zur Verfügung, die sich derzeit in der Testphase befindet und den Zugriff auf die Online-Shops Gitarren und Klaviere mit dem eigenen Konto, die Einsicht in Bestellungen und Katalog, den Empfang von Benachrichtigungen sowie die Nutzung professioneller Werkzeuge für Musiker (Stimmgerät und Metronom) ermöglicht. Mit der Installation und Nutzung der App gelten zusätzlich zu den in diesem Hinweis bereits beschriebenen Verarbeitungen für Konto und Bestellungen folgende Präzisierungen:

• Konto und Bestellungen: Die App verarbeitet Daten des Saccuman-Kontos, die Präferenz für die Welt Gitarren oder Klaviere, Bestellungen und deren Sendungsverfolgung, für dieselben Zwecke und auf denselben Rechtsgrundlagen, die in diesem Hinweis bereits für die Website angegeben sind.
• Angeforderte Android-Berechtigungen: Internet (für die Grundfunktionen der App), Mikrofon (nur für die Stimmgerät-Funktion, siehe unten) sowie, auf Geräten mit Android 13 oder höher, Benachrichtigungen (nur wenn vom Nutzer autorisiert). Die App fordert keinen Zugriff auf Kontakte, Standort, Kamera, Speicher oder andere Gerätedaten an.
• Push-Benachrichtigungen: Sofern vom Nutzer autorisiert, werden Benachrichtigungen über Google Firebase Cloud Messaging verwaltet, an das ein technisches Geräte-Token übermittelt wird, das ausschließlich für die Zustellung der Nachrichten erforderlich ist. Google Firebase ist der einzige in die App integrierte Drittanbieterdienst für die Verarbeitung personenbezogener Daten; die App enthält keine Analytics-, Werbe- oder Absturzbericht-SDKs von Drittanbietern.
• Mikrofon und Stimmgerät: Die App fordert den Zugriff auf das Mikrofon ausschließlich für die Stimmgerät-Funktion an. Das erfasste Audiosignal wird in Echtzeit ausschließlich auf dem Gerät des Nutzers analysiert, um die Stimmung des Instruments zu erkennen: Es wird niemals aufgezeichnet, gespeichert oder an Saccuman Srl oder Dritte übermittelt.
• Professionelle Funktionen: Einige erweiterte Funktionen von Stimmgerät und Metronom können eine spezifische, von Saccuman Srl für das Kundenkonto erteilte Freischaltung erfordern.
• Sicherheit: Die Sitzungen der beiden Welten Gitarren und Klaviere werden getrennt und verschlüsselt auf dem Gerät gehalten; die Kommunikation mit den Servern erfolgt ausschließlich über HTTPS.
• Datenübermittlung außerhalb der EU: Der Versand von Push-Benachrichtigungen über Google Firebase Cloud Messaging kann die Verarbeitung des technischen Geräte-Tokens auf Google-Infrastrukturen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums umfassen. Die Übermittlung erfolgt im Rahmen der von Google für seine DSGVO-konformen Dienste vorgesehenen Garantien (einschließlich der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission). Keine weiteren von der App verarbeiteten personenbezogenen Daten werden außerhalb der EU übermittelt.
• Datenspeicherung: Konto-, Bestell- und Präferenzdaten, die über die App verarbeitet werden, werden für denselben Zeitraum gespeichert, der in diesem Hinweis bereits für die entsprechenden über die Website erhobenen Daten angegeben ist. Das technische Token für Push-Benachrichtigungen wird nur so lange gespeichert, wie die App installiert bleibt und die Benachrichtigungen autorisiert sind; es wird bei Deinstallation oder Widerruf der Berechtigung gelöscht.
• Löschung von Daten und Konto: Der Nutzer kann jederzeit die Löschung seines Kontos und der über die App verarbeiteten Daten beantragen, indem er an info@saccuman.it schreibt, nach demselben Verfahren, das im Abschnitt „Rechte der betroffenen Person" dieses Hinweises angegeben ist.
• Da es sich um eine Version in der Testphase handelt, können Funktionen und Texte der App aktualisiert werden; der vollständige Datenschutzhinweis wird vor der endgültigen Veröffentlichung in den App-Stores überarbeitet.

RECHTE DER BETROFFENEN PERSON

Die Nutzer können jederzeit Zugang, Berichtigung, Widerruf der Einwilligung, Widerspruch, Einschränkung oder Löschung ihrer Daten beantragen, indem sie an info@saccuman.it schreiben.

Letzte Aktualisierung: August 2026