Garantía de los artículos
Los artículos a la venta en Saccuman.it son NUEVOS y cuentan con la garantía legal conforme al derecho italiano, según el Decreto Legislativo 206/2005 (Código de Consumo).
Saccuman Srl, en particular para los instrumentos de cuerda, se encarga de comprobar el correcto funcionamiento y la calidad general de cada producto antes del envío. Este servicio garantiza al cliente un instrumento listo para tocar y reduce la necesidad de devoluciones.
Qué cubre la Garantía
Por GARANTÍA se entiende la reparación o sustitución gratuita de componentes o piezas del aparato reconocidos por los respectivos fabricantes como defectuosos en su fabricación o material.
Duración de la Garantía
La garantía es válida previa presentación de la factura de compra original:
- Consumidores Particulares: (compra sin número de IVA) 24 meses (dos años) según el Decreto Legislativo 206/2005.
- Profesionales y Empresas: (compra con número de IVA) 12 meses (un año) según los artículos 1490 y siguientes del Código Civil italiano.
Quedan a salvo las eventuales ampliaciones de garantía ofrecidas directamente por el fabricante.
Términos y Limitaciones
La garantía no se aplica a daños provocados por:
- Negligencia, uso o instalación incorrectos y no conformes con los manuales de instrucciones.
- Maltrato, deterioro, rayos, fenómenos atmosféricos o sobretensiones eléctricas.
- Reparaciones realizadas por personal no autorizado o el uso de piezas de repuesto no originales.
- Uso del aparato en contradicción con las medidas técnicas y de seguridad requeridas en el país de uso.
Piezas sujetas a desgaste (Exclusiones)
Quedan excluidas de la garantía las piezas de consumo sujetas al desgaste natural, tales como, a título de ejemplo:
- Cuerdas para instrumentos musicales;
- Pilas y bombillas;
- Cintas de impresión o soportes de grabación.