Garantie sur les articles
Les articles proposés à la vente sur Saccuman.it sont NEUFS et bénéficient de la garantie légale conforme au droit italien, en vertu du décret législatif 206/2005 (Code de la consommation).
Saccuman Srl, en particulier pour les instruments à cordes, s'assure du bon fonctionnement et de la qualité générale de chaque produit avant l'expédition. Ce service garantit au client un instrument prêt à jouer et limite la nécessité d'un retour.
Ce que couvre la Garantie
Par GARANTIE, on entend la réparation ou le remplacement gratuit des composants ou des pièces de l'appareil reconnus par les fabricants concernés comme présentant un défaut de fabrication ou de matériau.
Durée de la Garantie
La garantie est valable sur présentation de la facture d'achat originale :
- Consommateurs particuliers : (achat sans numéro de TVA) Durée de 24 mois (deux ans) conformément au décret législatif 206/2005.
- Professionnels et Entreprises : (achat avec numéro de TVA) Durée de 12 mois (un an) conformément aux articles 1490 et suivants du Code civil italien.
Les éventuelles extensions de garantie proposées directement par le fabricant restent applicables.
Conditions et Limitations
La garantie ne s'applique pas aux dommages causés par :
- Négligence, usage ou installation incorrects et non conformes aux manuels d'instructions.
- Mauvais traitement, détérioration, foudre, phénomènes météorologiques ou surtensions électriques.
- Réparations effectuées par un personnel non autorisé ou utilisation de pièces de rechange non originales.
- Utilisation de l'appareil en contradiction avec les exigences techniques et de sécurité requises dans le pays d'utilisation.
Pièces d'usure (Exclusions)
Sont exclues de la garantie les pièces consommables soumises à une usure naturelle normale, telles que, à titre d'exemple :
- Cordes d'instruments de musique ;
- Piles et ampoules ;
- Rubans d'impression ou supports d'enregistrement.